故障處理功能是配電自動化系統的功能之一，發生故障時，配電自動化系統可以根據裝設在各分段開關或環網柜內的饋線終端單元(FTU)上報的故障電流、電壓等信息，結合相應的故障定位規則，確定故障區域并恢復對健全區域的供電。
在自動化程度較高的地區，分布式光伏發電系統接入的架空線路會配置自動重合閘裝置。由于自動重合閘可以做到在分布式光伏發電系統故障時將其切除，因此僅需對自動重合閘進行調整，不改變原有保護配置即可實現配電網線路保護功能；對于電纜線路一般不配置自動重合閘砌能，且電纜線路故障定位、故障排除都較架空線路更復雜，因此本部分僅對含分布式光伏接入電纜線路的故障處理技不進行說明。
配電自動化終端的故障電流定值按過電流保護的定值來確定，并在每個配電自動化終端處安裝方向元件，用來測量安裝點處的故障方向。規定由變電站出線開關指向其線路末端的方向為止。配電自動化終端正常工作時采集安裝處的電流、廾關位置狀態等信息，一旦檢測到的電流超過設定的故障電流定值，則進行故障判斷程序，判斷是否過電流、故障方向是否為正，若二者均滿足，可以斷定為發生了正向故障，將故障判斷結果置為1并保存等待主站查詢；若無法得到明確結果，只能判斷過流或只能判斷出故障方向，則將故障判斷結果置為0并保存等待主站查詢。
分布式光伏發電系統設備的大量引入，使得網絡成為雙電源或多電源結構，電能的流動呈現多向形式。針對分布式光伏并網，一般可采用雙向累計電量的電能計量方式或采用兩塊電能表分別計量的方式；計量裝置在統計電能的基礎上，還需具備信息采集、記錄及遠程上傳等功能。
分布式光伏接入10kV配電網可采用專線接入和T接接入兩種方式。
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